IMPREVISTA CHIUSURA DEGLI IMPIANTI DA SCI IN TUTTO IL PAESE: COMUNICAZIONI

15 febbraio 2021

Gentile Cliente,

come tutti gli operatori del settore siamo sconcertati dall’ennesimo rinvio delle aperture, avvenuto fuori tempo massimo. Non ci saremmo mai aspettati un tale trattamento per la Montagna, che amiamo come te.

Era tutto pronto per ripartire in sicurezza e siamo stato bloccati senza preavviso e, apparentemente, senza ragione.

Cosa succede ora?

• Ti chiediamo innanzitutto pochissimi giorni di pazienza per valutare possibili variazioni: le cose cambiano a gran velocità!
• Se nel giro di poco non ci dovessero essere modifiche provvederemo in automatico ai rimborsi. Ti preghiamo di non annullare autonomamente la tua prenotazione, non saremo in grado di rimborsarti la penale per la cancellazione autonoma. Provvederemo noi al rimborso integrale senza alcuna trattenuta.

E per le prenotazioni successive al 5 marzo?

Speriamo che finalmente si possa tornare in montagna e finire almeno la stagione con qualche sciata. La voglia di ripartire è tanta, per te come per noi!

Al momento le partenze successive al 5 marzo rimangono programmate senza variazioni e senza modifiche sulle prenotazioni. Ti invitiamo ad attendere: se la stagione dovesse essere annullata in via definitiva provvederemo a rimborsare in automatico il 100% delle prenotazioni.